Veelgestelde vragen

Bepaal eerst je doel: dagelijks comfort, sport, werk of een specifieke klacht zoals hielspoor of overpronatie. Kies daarna een zool die op dat gebruik is ontworpen. Onze keuzegids helpt je stap voor stap.

Ga uit van je normale schoenmaat. Veel zolen knip je eenvoudig bij langs de maatmarkering aan de voorkant voor een perfecte pasvorm in jouw schoen.

In de meeste schoenen wel. Verwijder eerst de bestaande fabrieksinleg en plaats daarna de Bracefox-zool. Voor krappe, platte of veiligheidsschoenen kies je een slank profiel.

Ja. Draag een nieuwe zool de eerste dagen een paar uur en bouw dat rustig op. Zo wennen je voeten aan de nieuwe ondersteuning zonder overbelasting.

Neem de zolen uit je schoen en maak ze met de hand schoon met lauw water en een milde zeep. Laat ze aan de lucht drogen. Niet in de wasmachine of droger, dat beschadigt het materiaal.

Bij dagelijks gebruik gemiddeld 6 tot 12 maanden. Bij intensief sporten of zwaar werk korter. Vervang ze als de demping of ondersteuning merkbaar inzakt, of als het materiaal zichtbaar is ingedrukt of scheurt.

Vanaf € 30 verzenden we gratis. Bij bestellingen onder € 30 rekenen we € 3,95 verzendkosten. We bezorgen in Nederland, België, Duitsland en Frankrijk, doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen via DHL of Bpost. Alle details lees je op Verzending & retour.

Je hebt na ontvangst 14 dagen wettelijke bedenktijd om je bestelling te retourneren. De precieze voorwaarden lees je op onze pagina Verzending & retour.

Onze zolen worden ontwikkeld in samenwerking met podologen en zijn gebaseerd op hun ervaring met voetklachten in de dagelijkse praktijk. Ze bieden gerichte ondersteuning en demping, maar zijn geen vervanger voor medisch advies bij ernstige of aanhoudende klachten.